WiFi profesional para hoteles
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Cobertura total en habitaciones, zonas comunes, restaurante y exteriores.
Cada hotel es diferente. Diseñamos la solución exacta para tu establecimiento.
Proyecto a medida según tu hotel
Cobertura garantizada en habitaciones
Sin impacto en la experiencia del huésped
12 meses de soporte técnico incluidos
Los problemas más frecuentes en hospitality
¿Reconoces alguno de estos problemas?
- Reseñas negativas por WiFi deficiente.
El WiFi es uno de los aspectos más valorados en Booking, TripAdvisor y Google. Una mala conexión puede arruinar una estancia perfecta en todo lo demás.
- Cobertura insuficiente en habitaciones alejadas.
Las habitaciones del último piso, las más alejadas del router o las que tienen paredes gruesas reciben señal insuficiente para uso normal.
- WiFi de huéspedes y WiFi de gestión compartidos.
La recepción, el TPV del restaurante y los sistemas de gestión compiten con los dispositivos de los huéspedes por el mismo ancho de banda.
- Soluciones DIY que no escalan.
Repetidores y routers domésticos instalados como parche. Funcionan hasta cierto punto pero no dan abasto con la ocupación completa del hotel.
- Sin soporte técnico cuando hay incidencias.
Un problema de WiFi a las 2 de la madrugada con el hotel lleno es una emergencia sin solución fácil si no hay soporte profesional.
La solución WiFi Directo
WiFi profesional para hoteles
Con WiFi Directo disfrutas de una conexión rápida, estable y segura en todo tu hotel, tanto en habitaciones, como en salas de reuniones y zonas comunes.
Instalamos puntos de acceso profesionales (PoE), optimizamos la red y te ofrecemos precio cerrado, garantía completa (equipos 3 años / instalación 12 meses) y reserva online inmediata.
Tenemos más de 20 años de experiencia instalado redes WiFi para hoteles, por eso hemos desarrollado una solución que responde a los problemas habituales del sector hotelero.
Red de clientes separada
Los sistemas de recepción, TPV, reservas y gestión funcionan en una red corporativa independiente de la red de huéspedes. Prioridad garantizada para la operativa del hotel.
Cobertura en toda la superficie
Access points de techo (WD-OT6) para zonas comunes y pasillos, o access points in-wall (WD-IW6) integrados en la pared de cada habitación para cobertura individual máxima.
Arquitectura adaptada a cada hotel
Cada establecimiento tiene una distribución diferente. Diseñamos la arquitectura de red específica para tu hotel: plantas, habitaciones, zonas comunes y exteriores.
Portal cautivo para clientes
Ofrece WiFi gratuito a los huéspedes con tu identidad de marca. Posibilidad de recopilar datos de contacto para fidelización y marketing posterior (opcional).
Instalación sin impacto
Planificamos la instalación por fases para no afectar a la ocupación del hotel. Habitación a habitación, planta a planta, según convenga al establecimiento.
Soporte personalizado
Asistencia técnica remota incluida. Para establecimientos hoteleros ofrecemos también contratos de mantenimiento y soporte ampliado más allá del primer año.
Precio cerrado, todo incluido
Elige el pack WiFi profesional para hoteles
Hoteles medianos (20-50 hab.)
Proyecto a medida con AP por habitación o por zona-
Proyecto a medida con AP por habitación o por zona
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Arquitectura a medida
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Controladora de red
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Roaming por todo el hotel
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Switches PoE por planta
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Protección avanzada
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Servicio de soporte a medida
Pack Impulsa
Hoteles pequeños (hasta 20 hab.)-
4 Puntos de Acceso profesionales
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1 Controladora de red
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Transporte, Instalación y Configuración*
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12 meses de soporte incluidos
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12 meses de protección avanzada
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Ampliable añadiendo otros elementos
Hoteles grandes (+50 hab.)
Arquitectura compleja con controladora central y gestión cloud-
Proyecto a medida con AP por habitación o por zona
-
Arquitectura a medida
-
Controladora de red
-
Roaming por todo el hotel
-
Switches PoE por planta
-
Protección avanzada
-
Servicio de soporte a medida
Descubre algunos de nuestros dispositivos para una red WiFi profesional para hoteles
Consulta todos nuestros precios y condiciones:
Ciberseguridad
Inteligencia Artificial para proteger a tus clientes y a tu negocio
El WiFi público sin protección es el vector de ataque más común en hostelería.
Ofrecer WiFi gratuito a tus clientes es un servicio que genera valor, pero también riesgos. Sin protección activa, tu red puede ser usada para actividades ilegales que te comprometan como propietario. La ciberseguridad WiFi Directo filtra el tráfico de la red de clientes, bloquea contenidos ilegales y protege los sistemas de gestión y el TPV de amenazas externas.
Es importante que estés al día en todas las ciberamenazas, consúltalas en Incibe.
De la compra a la instalación en 4 pasos
Paso 1 – Consulta gratuita
Agenda una videollamada de 15 minutos con un especialista en WiFi hotelero. Sin compromiso.
Paso 2 – Propuesta a medida
Recibe una propuesta personalizada con el diseño de red y el presupuesto cerrado para tu hotel.
Paso 3 – Instalación planificada
Instalación por fases para no afectar a la ocupación. Con técnicos certificados.
Paso 4 – Soporte continuado
Soporte técnico incluido y posibilidad de contrato de mantenimiento ampliado.
¡Hagamos juntos cosas extraordinarias!
Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda
Preguntas y respuestas que nos hacen habitualmente
¿Qué tipo de access point es mejor para un hotel, de techo o in-wall?
Depende de la distribución del hotel. Los access points de techo (WD-OT6) son ideales para pasillos y zonas comunes. Los access points in-wall (WD-IW6) se instalan en la pared de cada habitación y ofrecen cobertura individual máxima, además de un puerto de red adicional en la habitación. Lo más habitual en hoteles medianos es combinar ambos tipos.
¿Qué es un portal cautivo y merece la pena para un hotel?
Un portal cautivo es una página de bienvenida que aparece cuando el huésped se conecta al WiFi. Puede mostrar la identidad del hotel, requerir aceptación de condiciones o recopilar datos de contacto para fidelización. Es una herramienta muy útil para marketing hotelero. WiFi Directo puede implementarla como servicio adicional.
¿La instalación obliga a cerrar habitaciones?
No necesariamente. Planificamos la instalación por fases para minimizar el impacto en la ocupación. En muchos casos la instalación de una planta completa se realiza en una jornada.
¿Qué diferencia hay entre WiFi hotelero profesional y un sistema de repetidores?
Los repetidores amplifican una señal ya débil y reducen la velocidad en cada salto. Una instalación hotelera profesional conecta cada access point por cable desde el switch central, garantizando la misma velocidad en todas las habitaciones independientemente de su ubicación.
¿Ofrecéis mantenimiento y soporte después del primer año?
Sí. Para establecimientos hoteleros ofrecemos contratos de mantenimiento y soporte ampliado más allá de los 12 meses estándar. Consúltanos las condiciones al solicitar el presupuesto.
Condiciones
Nos gusta ser muy transparentes para que no haya sorpresas
Pedido mínimo
2 puntos de acceso y 1 controladora, gateway o switch PoE por instalación
Altura máxima
La altura máxima de instalación, por defecto, es de 3.5 m. Si se requiere andamiaje, escaleras especiales o EPIs adicionales, indícalo en Observaciones (se valorará aparte).
Obras y adecuaciones
Sin obras: no incluye albañilería, pintura, jardinería, rozas ni canalizaciones empotradas/subterráneas.
Longitud del cableado
Longitud por punto: hasta 25 m de cable Cat6 desde el origen de red o switch PoE. Exceso: 1,20 €/m (IVA incl.).
Canalizaciones
Siempre se intentará aprovechar conducciones existentes; si no es posible, se instalarán canaletas de superficie (PVC) con acabado discreto.
Alimentación eléctrica
Debe existir al menos una toma funcional por zona (podremos ofrecer alternativas como PoE o regleta).
Acceso y seguridad
El cliente garantiza acceso libre y seguro a las zonas de trabajo. En exteriores, condiciones meteorológicas adversas podrán requerir reprogramar la cita sin coste.
Alcance y soporte
El servicio cubre únicamente instalación y configuración de equipos suministrados por WiFi Directo.
Garantía
Los equipos instalados (puntos de acceso, switches PoE, controladoras, etc.) cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme al Real Decreto-ley 7/2021.
La instalación y configuración están cubiertas por una garantía de 12 meses, que incluye la sustitución e instalación sin coste durante el primer año.
A partir del segundo año, los equipos siguen cubiertos por garantía, pero la mano de obra, desplazamiento o re-instalación podrán facturarse según tarifa vigente, salvo contrato de mantenimiento activo.
La garantía no cubre daños por manipulación, humedad, picos de tensión o modificaciones no autorizadas.
Cambios de cita y cancelaciones
Reprogramación o cancelación sin coste hasta 24 h antes.
Cambios fuera de plazo: posible cargo del 20 % del servicio por gestión.
Contacta con nosotros
¿Dudas sobre tu proyecto? Hablemos
Puedes contratar directamente tu solución WiFi Profesional para Hoteles o bien hablar con uno de nuestros especialistas para asesorarte.