Política de privacidad
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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Landatel de México S.A. de C.V.
Última actualización: 27 de marzo de 2026
I. Identidad y Domicilio del Responsable
Landatel de México S.A. de C.V., con RFC LME111103823, con domicilio en Calle Municipio de Calvillo 114-C, San Francisco de los Romo, Aguascalientes, México (en adelante “el Responsable”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.
El sitio web a través del cual se recaban datos personales es www.wifidirecto.mx.
II. Datos Personales que se Recaban
El Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales:
A. Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío o facturación (calle, número, colonia, municipio, estado, C.P.)
B. Datos patrimoniales y financieros
- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas; el Responsable no almacena números de tarjeta)
- Historial de compras y transacciones.
C. Datos de navegación (cookies y tecnologías similares)
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias de configuración.
El Responsable no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
III. Finalidades del Tratamiento
A. Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)
- Gestionar y procesar pedidos de productos físicos y/o digitales
- Enviar confirmaciones de compra, recibos y facturas
- Gestionar envíos y logística de entrega
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Gestionar devoluciones, cambios y garantías
- Cumplir con obligaciones fiscales y contables conforme al SAT
B. Finalidades secundarias (mercadotecnia; puede oponerse)
- Enviarle información sobre promociones, novedades y productos relacionados
- Realizar encuestas de satisfacción
- Personalizar su experiencia de navegación.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa escribiendo a privacidad@wifidirecto.mx en cualquier momento, sin que ello afecte la relación comercial.
IV. Transferencia de Datos Personales
Sus datos podrán ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Empresas de mensajería y logística, para gestionar el envío de sus pedidos (finalidad primaria, no requiere consentimiento).
- Pasarelas de pago (p. ej. Stripe, PayPal, Conekta), para procesar transacciones de forma segura (finalidad primaria, no requiere consentimiento).
- Autoridades fiscales o judiciales, cuando así lo exija la ley (no requiere consentimiento).
- Proveedores de servicios de TI (hosting, analíticas), bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección.
Salvo los supuestos anteriores, el Responsable no realizará transferencias de datos que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente.
V. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado y a la portabilidad de sus datos, en los términos de la LFPDPPP.
Para ejercer sus derechos deberá enviar una solicitud al correo privacidad@wifidirecto.mx con los siguientes elementos:
- Nombre completo y correo electrónico con el que se registró
- Copia de identificación oficial vigente
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que desea ejercer su derecho
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, pudiendo ampliarse por 20 días hábiles adicionales en casos justificados, notificándole las razones de la ampliación.
VI. Mecanismos para Revocar el Consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos enviando una solicitud al correo privacidad@wifidirecto.mx. La revocación tendrá efectos a partir de que el Responsable la procese, sin efectos retroactivos.
VII. Uso de Cookies y Web Beacons
El sitio www.wifidirecto.mx utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
VIII. Seguridad de los Datos
El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web.
IX. Cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adecuarlo a cambios legislativos o de negocio. Las modificaciones serán publicadas en www.wifidirecto.mx con al menos 30 días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del sitio tras la publicación implica la aceptación de los cambios.
X. Autoridad Competente
Si considera que sus derechos han sido lesionados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. www.inai.org.mx
Fecha de última actualización: 27 de marzo de 2026
Landatel de México S.A. de C.V. | RFC: LME111103823
Calle Municipio de Calvillo 114-C, San Francisco de los Romo, Aguascalientes, México